北京时间3月16日消息，在SXSW大会上，一个专家小组指出，硅谷有许多精神错乱的CEO，投资者保护他们，弱势的人力资源部门袒护他们。

一般来讲，“精神错乱”是负面评价，不过在经营企业的过程中，错乱有时反而是有利的。

法医和临床心理学家迈克尔·伍德沃思（Michael Woodworth）认为：“真正的精神错乱指的是某个人情感、人际关系、生活方式出现扭曲，行为存在缺陷，同时有着不可思议的掩饰能力。从表面上看，这些人很有魅力，社交能力强，但内心不会后悔、麻木不仁、缺少同情。他们有一些共同特点，比如无畏的支配力、大胆、情感匮乏。”

最新研究显示，在企业高管层精神错乱者所占的比例很高，达到了4-8%，而普通人群只有1%。

硅谷VC布莱恩·斯托利（Bryan Stolle）认为，这种现象很正常，因为创办企业本身就是不合理的。斯托利解释说：“踏上创业旅程之时，你必须具备很强的自我意识和自欺意识。你必须做出牺牲，放弃许多东西，甚至包括婚姻、家人和朋友。你必须说服其它人。这些人大多很有魅力，让人陶醉，原本你可能会认为某些事无法做成，他们却让你放下怀疑。”

斯坦福社会科学家杰夫·汉考克（Jeff Hancock）也研究精神病，他认为，精神错乱者会用欺骗手段操纵他人。伍德沃思则说，精神错误者会精选追随者，比如HR员工。

一旦精神错乱者无法按照自己的方式行事，他们就会撕下伪装，失去魅力。斯托利说：“事情如果无法按照他们预料的那样发展，他们就会完全改变做法，采取恃强凌弱的手段。”斯托利称，此时精神错乱者会完全摘下理智的面具。

斯托利补充说：“因为他们是创始人、是领导者，希望得到HR的保护，而保护又强化了他们的行为。”

Uber一名前员工最近发贴称自己遭到了性骚扰，斯托利以此为例，他说Uber人力资源部门方向错误。事实上，不只HR部门纵容精神错乱者，投资者也一样。

斯托利称：“当你决定向企业家投资，你就要保护他。所有一切都要靠这个人。你与他们联系在一起，你必须容忍他们的行为，除非到了无法忍受的地步。”

汉考克认为，如果企业聘请精神错乱者，员工保留率会降低。他还说，FBI曾经在报告中指出，如果让精神错乱者领导某个部门，部门生产力会下降，士气也会衰减。汉考克补充称：“企业每增加一名精神错乱者，就会导致8至14名员工流失。如果组织内出现这样的人，成本是相当高昂的，如果人力资源部门掩饰就会变得更加严重。”

为了深入研究，汉考克开发一套软件，专门分析书面语言（比如电子邮件、Twitter信息、博文），它可以将语言线索与精神错乱联系起来。

汉考克说，精神错乱者情绪匮乏，在书面语言中与焦虑有关的词汇比较少，充满敌意的语言比较多。精神错乱者的书面语言不流利，难以理解。

不只如此，精神错乱者无法完美调节语言，让它适合不同场合。为什么？因为他们更加关心自己而非其它人。

如果你怀疑某个人精神错乱，最好用文本与他沟通，因为文本会剔除一些干扰因素，比如魅力、自信。

来源：新浪科技

2017-03-17