华为手机广告（图片来源：YOUTUBE 视频截图）

华为生产的P20 Pro手机，宣称在水深1米内可防水30分钟。然而最近一名加拿大女子的手机仅落水40秒，就“水损坏”了。

据CBC报导，24岁的温哥华女子Elianne Abramovich新买的华为P20 Pro防水手机，意外落入了马桶，她先是吓了一跳，接着就想到这部手机应该是防水的。

但实际这部手机并没有真的防水，而是死机了。Abramovich联络客服后，对方称“水损坏”并不在保修范围内。这让她感到非常意外和沮丧。

根据华为网站的宣传，P20 Pro手机有IP67防水级别，即在水深1米内可防水30分钟。

但是Abramovich的华为P20 Pro仅仅掉进水里40秒，水深也只有12厘米，就死机了。她说把手机捞起来后，马上按照网上的建议把手机放进一袋米里，并且一直放在空调房间里，但也无济于事。

温哥华科技专家Graham Williams表示，问题可能不在于IP67防水级别，而可能是手机并非完全密封，生产商应该承认这是他们的缺陷。

由于Abramovich的手机跌落马桶时，已经超过零售商Fido的15天“满意保证期”，于是Fido把问题转给了华为。

华为在答复Abramovich的电子邮件中称，她可以将受损的手机寄到安省一个独立维修中心，但是“水损坏”不在保修范围内，华为的网上保修条款上也声明，保修不含接触水、湿气等所导致的损坏。

华为给予CBC的电邮也强调，根据政策，“防水”手机受到水损坏，保修会无效。Abramovich对CBC表示，基于这次经历，她希望所有手机公司修改他们对防水的承诺。

华人网友热议：

游客99.244：“（华为）官网宣称P20手机具备IP67防水级别，即在水深1米内可防水30分钟。如果属实，应该是属于保修范围，否则广告就不能这么宣称了。”

lym2023：“我的LG stylo手机，掉马桶里没事。无防水保护哦。”

游客68.151：“我惊讶地发现我的小孩子把iphone扔到水盆里不知道泡多久了，赶紧捞上来，一个很普通的iphone，居然没坏，头几天只是屏幕有点儿不敏感，过些天就恢复正常了。苹果的质量不是盖的，我家的苹果产品都用很多年了一点儿问题都没有。”

金三：“华为产品太烂了，谁用呀？华为大小姐梦碗粥（孟晚舟）都不用，用苹果。”