如果手机破损严重，可通过专门软件清除其中的个人信息等数据。（图片来源：Getty Images）

现如今，手机更新速度快，用旧手机换新手机十分普遍，但一名加拿大女孩的经历证明这样做存在个人信息泄露的风险。

据CBC报导，去年秋天，加拿大安省Bowmanville地区15岁的女孩霍尔（Natalie Hall）将屏幕严重破损的iPhone 5s手机，以11加元在TBooth抵换了一部新手机，她原以为这部手机应该被回收了，但没想不到的是，自己的旧手机竟被卖到1万公里以外的迪拜，对方利用这部手机，把自己添加为女孩脸书账户的朋友，并跟踪她的Instagram账户。

就在上周，这名男子发信息给霍尔说，他在迪拜买了她的手机，手机里还有她的所有信息。为了证明这一点，男子发了手机相册里的截屏给她，并评价了霍尔的照片看上去非常的甜美，她的朋友和狗狗也都十分可爱，并表示想和霍尔成为朋友。

收到信息的霍尔吓坏了，她说手机几乎已经没法用了，不能打字，所以她以旧换新只抵押了11加元，买了一部新手机，她一直以为这部手机应该被回收了，但令她感到毛骨悚然的是，一名陌生男子他手里有了她的联系方式和社交帐号，以及信息和照片等。

通过脸书，CBC联系到了该男子。该男子称，很抱歉打扰到了霍尔，他已经删除了所有的数据并且把手机卖掉了。霍尔的手机是他在迪拜大量买进二手手机时获得的，目的是为了再转售，之后他回到了巴基斯坦。他通常会从英国、加拿大或美国进这种货。

根据TBooth’s以旧换新的条款，他们在以旧换新时，删掉旧手机里的数据是客户的责任，并且公司无法保证手机里的数据会被删除还是不被删除。

如何保护个人信息安全？经营二手手机公司GizmoGrind的巴法吉（Ahmed Bafagih）建议，像霍尔这种破损严重的手机，可通过专门软件清除其中的个人信息等数据。

巴法吉表示，典型的出厂设备重置（factory reset）并不代表着数据被删除了，虽然你已经看不到你的数据了，但陌生人仍然可以通过软件获取。通过无线网络Wi－Fi，甚至是10岁的孩子都能做到。

如何自己覆盖手机数据？

但也有一些免费的方法可以做到，你只需要另开一个新的文档来覆盖你的数据。

第一步：找到手机设置，选择恢复出厂设置；

第二步：下载大文档，比如视频；

第三步：将这些大文件上传到手机；

第四步：再回手机设置，并恢复出厂设置。

2018-07-30